Afhalen en retourneren - Buiskoppelingshop

Retourneren o.b.v. herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn van 14 dagen gaat lopen de dag nadat de gehele bestelling is ontvangen. Na het melden van een (gedeeltelijke) ontbinding van de koopovereenkomst heeft u maximaal 14 dagen de tijd om de producten daadwerkelijk te retourneren.

De melding van een (gedeeltelijke) ontbinding van de koopovereenkomst kan op elke mogelijke manier worden gedaan. Bij voorkeur ontvangen we daarbij graag uw ordernummer, zodat de retourzending aan de juiste klant gekoppeld kan worden.

U kunt ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Het formulier kunt u ingevuld meesturen met uw producten. Na ontvangst van de goederen sturen wij u een creditnota. De terugbetalingstermijn is zo snel mogelijk, maar maximaal binnen 14 dagen nadat wij de herroepingsmededeling hebben ontvangen. Hierbij behouden wij ons het recht om te wachten met terugbetalen tot retourontvangst, tenzij u eerder aan kunt tonen dat de producten zijn opgestuurd

U bent niet verplicht de retour vooraf aan te melden. U kunt er ook voor kiezen om de producten te retourneren binnen de bedenktermijn en in het retourpakket een mededeling te voegen waaruit de wens tot herroeping blijkt. In dit geval dient u de producten te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Dit wijkt af van een vooraf aangemelde retourzending. Dan gaat vanaf het moment van melding een nieuwe retourtermijn lopen.

Terugbetaling & termijn

De terugbetaling voeren wij zo snel mogelijk uit, maar maximaal binnen 14 dagen nadat wij de herroepingsmededeling hebben ontvangen. Hierbij behouden wij ons het recht om te wachten met terugbetalen tot retourontvangst, tenzij u eerder aan kunt tonen dat de producten zijn opgestuurd. Indien een order in z'n geheel wordt geretourneerd wordt het gehele aankoopbedrag, incl. verzendkosten terugbetaald. In geval van gedeeltelijke herroeping worden de verzendkosten niet terugbetaald. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.

Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de aankoop heeft gedaan (voor zover technisch mogelijk). U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Retouradres

Buiskoppelingshop.be
T.a.v. Retouren
Vantaabaan 4
3045 AJ Rotterdam (Nederland)

Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, worden ten hoogste de kosten van terugzending in rekening gebracht.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Artikelen zoals buizen, spandoekframes, spandoeken enz, die speciaal op maat gemaakt zijn of volgens specificaties van de klant zijn bedrukt zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Maatwerk kan enkel worden teruggestuurd als deze foutief zijn geleverd of onder de garantie vallen.

Retourneren o.b.v. herroepingsrecht

Terugbetaling & termijn

Retouradres

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Laat u inspireren!

Blijf op de hoogte!